Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: información que te identifica personalmente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, al crear una cuenta o interactuar con la app.
• Datos de uso: información sobre cómo usas la app, incluyendo datos de entrenamiento, métricas de rendimiento y preferencias.
• Información del dispositivo: información sobre el dispositivo que usas para acceder a la app, incluyendo dirección IP, modelo de dispositivo y sistema operativo.

2. Cómo usamos tu información

Podemos usar la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar tu experiencia y adaptar la app a tus preferencias.
• Analizar el uso de la app y mejorar el rendimiento.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y soporte.

3. Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: podemos compartir tu información con proveedores externos que nos ayudan en el desarrollo de la app, análisis y atención al cliente.
• Por motivos legales: podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
• Transferencias comerciales: si pasamos por una fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse al nuevo propietario.

4. Analítica

Usamos Amplitude, un servicio de analítica de terceros, para entender cómo se usa Peakify y poder mejorarlo. Lo que recopilamos es deliberadamente mínimo:

• En la app: eventos de uso anónimos (pantallas vistas, entrenamientos iniciados y terminados, tests de condición física y entradas del diario guardadas) vinculados a un identificador aleatorio del dispositivo, junto con el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app y la ubicación aproximada (a nivel de ciudad) derivada de tu dirección IP. Nunca enviamos tu nombre, correo electrónico, el texto de tu diario ni tus resultados de entrenamiento: lo que escribiste y tu rendimiento quedan fuera de la analítica.
• En el sitio web: visitas de página y clics anónimos vinculados a un identificador aleatorio del navegador. No usamos cookies de analítica y no enviamos tu dirección IP a Amplitude, por lo que no se deriva ninguna ubicación. Si tu navegador señala «No rastrear» (Do Not Track) o Global Privacy Control, no recopilamos absolutamente nada.

5. Seguridad de los datos

Usamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus derechos y opciones

Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal. Para hacer estas solicitudes, contáctanos en [tu correo de contacto]. Ten en cuenta que cierta información puede conservarse por motivos legales o según sea necesario para prestar nuestros servicios.

7. Privacidad de los menores

Nuestra app no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si llegamos a saber que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para conocer cualquier cambio.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, contáctanos en:

Correo electrónico: support@peakify.me

Gracias por confiar en Peakify con tus datos. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y ofrecerte una experiencia segura.